TicoMATCH

📜 TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO

TicoMATCH

Última actualización: 21-12-2025

1. Identificación de la Plataforma

TicoMATCH es una plataforma digital operada desde Costa Rica, cuyo objetivo es facilitar el intercambio y/o alquiler temporal de viviendas, conectando usuarios de manera directa bajo reglas claras, transparentes y seguras.

Correo de contacto oficial: ticomatchcr@gmail.com

2. Aceptación de los Términos

Al registrarte, acceder o utilizar TicoMATCH, aceptás de forma expresa estos Términos y Condiciones, junto con la Política de Privacidad, la Política Comunitaria y los contratos aplicables.

Si no estás de acuerdo con estos términos, debés abstenerte de utilizar la plataforma.

3. Registro de Usuarios

  • El registro en TicoMATCH es gratuito.
  • Los usuarios deben proporcionar información veraz y actualizada.
  • TicoMATCH se reserva el derecho de verificar identidades y suspender cuentas con información falsa o incompleta.

4. Roles dentro de la Plataforma

🌍 Viajero

Usuario que puede:

  • Solicitar intercambios de vivienda.
  • Alquilar propiedades publicadas por otros usuarios.
  • Iniciar solicitudes sin necesidad de tener una propiedad publicada.
  • Completar la información de su vivienda únicamente cuando el intercambio sea aceptado.

🏠 Propietario

Usuario que puede:

  • Publicar una o más viviendas.
  • Recibir solicitudes de intercambio o alquiler.
  • Establecer precios, reglas y condiciones de su propiedad.
  • Aceptar o rechazar solicitudes libremente.

5. Funcionamiento del Match

Un match ocurre cuando:

  • Ambas partes aceptan una solicitud.
  • Se confirman fechas, modalidad (intercambio o alquiler) y condiciones.
  • Se aceptan los contratos correspondientes.

Sin match confirmado, no existe obligación contractual entre las partes.

6. Modalidades de Uso

🔁 Intercambio de Vivienda

  • Intercambio temporal del uso de viviendas entre usuarios.
  • No implica pago de alquiler entre las partes, salvo acuerdo expreso.
  • Cada usuario es responsable de la vivienda que ocupa.

💰 Alquiler de Vivienda

  • El Propietario publica un precio de alquiler.
  • El Viajero paga el monto total del alquiler acordado.
  • Las condiciones de pago y estadía se establecen entre las partes.

7. Comisión por Uso de la Plataforma

TicoMATCH cobra una comisión por el uso de su plataforma tecnológica, conforme a las siguientes reglas:

a) Intercambio de Vivienda

  • La comisión será abonada únicamente por el Usuario que inicia la solicitud de intercambio.
  • El Propietario no paga comisión por intercambios.

b) Alquiler de Vivienda

  • El Viajero paga únicamente el monto del alquiler publicado por el Propietario.
  • TicoMATCH cobra una comisión exclusivamente al Propietario por cada alquiler confirmado.
  • La comisión corresponde al uso de la plataforma, visibilidad de la propiedad y gestión del match.
  • El porcentaje de la comisión será informado al Propietario antes de confirmar el alquiler.

Las comisiones no son reembolsables una vez confirmado el match, salvo casos excepcionales evaluados por TicoMATCH.

8. Contratos entre Usuarios

Una vez confirmado un match:

  • Se genera un Contrato de Intercambio y/o Alquiler de Vivienda entre los usuarios.
  • Dicho contrato regula fechas, inventario, reglas, responsabilidades y cancelaciones.
  • TicoMATCH actúa únicamente como intermediario tecnológico, no como parte del contrato.

9. Responsabilidades de los Usuarios

Los usuarios se comprometen a:

  • Respetar las propiedades y normas acordadas.
  • No subarrendar ni permitir terceros no autorizados.
  • Responder por daños, pérdidas o incumplimientos.
  • Mantener una conducta respetuosa y conforme a la Política Comunitaria.

10. Exención de Responsabilidad de TicoMATCH

TicoMATCH:

  • No es propietario, arrendador ni huésped de las viviendas publicadas.
  • No se responsabiliza por daños, robos, accidentes o conflictos entre usuarios.
  • No garantiza la conducta de los usuarios, aunque aplica medidas de validación.

11. Cancelaciones y Conflictos

  • Las condiciones de cancelación serán definidas en el contrato entre las partes.
  • En caso de conflicto, las partes deberán intentar una solución directa.
  • De no existir acuerdo, el conflicto será resuelto por las vías legales correspondientes.

12. Suspensión de Cuentas

TicoMATCH podrá suspender o eliminar cuentas que:

  • Incumplan estos Términos.
  • Realicen fraudes o abusos.
  • Afecten la seguridad o confianza de la comunidad.

13. Modificaciones

TicoMATCH se reserva el derecho de modificar estos Términos en cualquier momento.
Las actualizaciones entrarán en vigencia desde su publicación.

14. Legislación Aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica.